永續發展短中長期目標與執行情形

為有效管理永續重大主題,本公司訂定永續發展短、中、長期細項目標,每年定期檢視年度成效並依永續趨勢、法規與執行成果,更新目標後提報董事會,同時按季 向董事會報告執行進度,2025 年共提報 4 次。

氣候變遷管理

重大主題

氣候變遷管理

綠色營運與減碳管理
行動方針年度執行成效短期目標中期目標長期目標
2025 年2026 年2028 年2030 年
範疇一、二溫室氣體管理
  1. 自願提前完成 2024 年盤查
  2. 獲金管會認可符合「鼓勵投信躍進計畫」取得優惠措施
設定並揭露範疇一、二盤查、減碳目標與策略依法定時程揭露減碳目標定期盤查、檢視與更新減碳目標策略
推行無紙化辦公室,導入電子公文及電子表單系統
  1. 電子表單系統:累計上線 65 份表單;總 數達 32,588 筆(+75%)
  2. 電子公文系統:累計 6,145 份公文及簽呈 (+65%)
  3. 用紙量:較 2024 年減少 180 包。減少約 554.4 公斤碳排放
持續精簡電子公文與表單流程,減少紙本作業提升 E 化程度持續精簡電子公文與表單流程,減少紙本作業提升 E 化程度持續精簡電子公文與表單流程,減少紙本作業提升 E 化程度
推動辦公室節能活動公告 2 則節能減碳宣導辦理內部節能宣導,提升節能意識 2 年舉辦 1 次節能活動 3 年舉辦 2 次節能活動
採用節能環保設備照明設備汰換台北總公司燈具逾 350 盞逐步更換總公司照明設備更換分公司照明設備更換分公司照明設備
空調設備1. 已請購 2 部高能源效率空調設備,預計於 2026 年完成汰換
2. 空調設備定期清洗、維護
逐步更換節能空調設備逐步更換節能空調設備逐步更換節能空調設備
採購具環保標章商品1. 使用 174 支環保標章碳粉匣
2. 100% 使用符合環保標章電腦主機
逐步購置具環保節能標章之辦公設備逐步購置具環保節能標章之辦公設備逐步購置具環保節能標章之辦公設備
廢棄物管理公告 2 則垃圾分類宣導與垃圾分類圖示2030 年起,廢棄物總量較前一年度減量 1%2030 年起,廢棄物總量較前一年度減量 1%2030 年起,廢棄物總量較前一年度減量 1%
永續採購
行動方針年度執行成效短期目標中期目標長期目標
2025 年2026 年2028 年2030 年
要求供應商簽署《統一投信供應商永續責任承諾書》全年簽訂合約之供應商共 31 家,其中 26 家供應商已簽署承諾書,簽署率達 84%承諾書簽署率達 50%承諾書簽署率達 70%承諾書簽署率達 80%

人才留任與發展

重大主題

人才留任與發展

健康安全職場
行動方針年度執行成效短期目標中期目標長期目標
2025 年2026 年2028 年2030 年
落實職業安全教育訓練
  1. 公告 2 則職安宣導;辦理 1 場職安衛生線上課程,共 235 人參訓
  2. 辦理 2 場「防火、防震」講習
全體同仁均接受職業安全教育訓練全體同仁均接受職業安全教育訓練全體同仁均接受職業安全教育訓練
落實防免職場不法侵害措施
  1. 董事長簽署預防職場不法侵害書面聲明
  2. 為主管級辦理「職場不法侵害與性騷擾防範」線上課程,共 20 人參訓
規劃防免職場不法侵害措施之階段性執行程序高階主管執行職場不法侵害行為自主檢核全體員工接受防免職場不法侵害教育訓練 1
人才培育與發展
行動方針年度執行成效短期目標中期目標長期目標
2025 年2026 年2028 年2030 年
提升員工法令遵循意識與金融專業
  1. 辦理金保法、公平待客線上課程,共 235 人參訓
  2. 辦理防制洗錢與打擊資恐線上課程,共 235 人參訓
  3. 辦理法令遵循測驗,共 52
全體同仁平均每年接受 4 小時相關教育訓練全體同仁平均每年接受 46 小時相關教育訓練全體同仁平均每年接受 46 小時相關教育訓練
推動 ESG 相關教育訓練
  1. 辦理 ESG 專案教育訓練線上課程,共 243 人參訓
  2. 指派 4 位主管及同仁參加「永續金融證照培育課程 - 進階能力模組課程」,其中共 2 名取得永續金融進階證照
全體同仁每年參與至少 3 小時教育訓練全體同仁每年參與至少 3 小時教育訓練全體同仁每年參與至少 3 小時教育訓練
社會承諾
行動方針年度執行成效短期目標中期目標長期目標
2025 年2026 年2028 年2030 年
深化產學合作,培育金融專業人才於暑期辦理產學實習合作專案,共 6 位同學參與實習提供 2 名額實習職缺提供 3 名額實習職缺提供 5 名額實習職缺

金融友善

重大主題

金融友善

落實公平待客
行動方針年度執行成效短期目標中期目標長期目標
2025 年2026 年2028 年2030 年
建置無障礙金融友善專區此為 2026 年擬定之新目標規劃於官網納入無障礙金融友善專區完成建置無障礙金融友善專區完成等級 A 檢測,並申請標章
提供臨櫃線上開戶此為 2026 年擬定之新目標引導臨櫃客戶至線上開戶,比例達 10%引導臨櫃客戶至線上開戶,比例達 20%引導臨櫃客戶至線上開戶,比例達 30%
樂齡友善大字版表單與條款此為 2026 年擬定之新目標提供 50% 表格條款累計提供 100% 表格條款持續優化樂齡金融服務
社會承諾
行動方針年度執行成效短期目標中期目標長期目標
2025 年2026 年2028 年2030 年
辦理 ESG 推廣活動
  1. 與統一證券合辦「滴滴熱血,張張發票」公益活動,共募集268袋血、逾千張發票,並捐款 14 萬元
  2. 與家扶基金會共同辦理「電子帳單輕鬆辦運動夢想一起伴」,鼓勵申請電子通知書,並捐贈 50 萬元
  3. 參與「第 28 屆出基金金鑽獎」公益活動,捐贈救護車乙輛
辦理 ESG 活動至少 1辦理 ESG 活動至少 2辦理 ESG 活動至少 2

盡職治理

重大主題

盡職治理

盡職治理
行動方針年度執行成效短期目標中期目標長期目標
2025 年2026 年2028 年2030 年
強化 ESG 議合作業全年共議合 8 家企業。每季進行議合至少 2與投資對象進行氣候變遷議題議合,落實相關風險部位的比例控管與投資對象進行氣候變遷議題議合,落實相關風險部位的比例控管
修訂並落實股東會投票準則全年出席 189 家股東會投票,投票率 100%與被投資公司股東會投票率達 90% 以上。
  1. 參與被投資公司股東會,投票率達 90% 以上
  2. 針對有疑義提案的重點公司,安排參與實質股東會並發言
  1. 參與被投資公司股東會,投票率達 90% 以上
  2. 針對有疑義提案的重點公司,安排參與實質股東會並發言
盡職治理報告編製與揭露優化「114 年度機構投資人盡職治理資訊揭露較佳評比」入選「盡職治理資訊揭露較佳名單」依法定時程完成盡職治理報告,並規劃參酌盡職治理資訊揭露較佳名單評比標準參照盡職治理資訊揭露較佳名單評比標準,優化相關資訊揭露內容參照盡職治理資訊揭露較佳名單評比標準,優化相關資訊揭露內容

永續金融

重大主題

永續金融

綠色投資
行動方針年度執行成效短期目標中期目標長期目標
2025 年2026 年2028 年2030 年
投資組合溫室氣體管理建立投資組合碳排風險定期檢視機制推動範疇三投資組合碳盤查
  1. 依法定時程完成盤查與揭露
  2. 逐步提升覆蓋率
研訂並執行範疇三減碳目標
永續商品服務
行動方針年度執行成效短期目標中期目標長期目標
2025 年2026 年2028 年2030 年
永續商品服務提升客戶線上交易系統使用率年度線上交易金額達 325.61 億,達標率 217.07%年度線上交易金額達新台幣 170年度線上交易金額每年增加 10%~15%年度線上交易金額每年增加 10%~15%
線上交易 APP 總計下載 10,444 次,已達標APP 總下載人數達 12,000 人以上APP 下載人數達 15,000 人以上APP 下載人數達 15,000 人以上

資訊安全

重大主題

資訊安全

資安防護
行動方針年度執行成效短期目標中期目標長期目標
2025 年2026 年2028 年2030 年
強化教育訓練與專業能力
  1. 完成社交工程演練
  2. 辦理資訊安全宣導與線上課程,共 239 人參訓;全體員工已完成資訊安全通識教育訓練
  3. 3 位資安同仁完成 15 小時以上專業資安課程
  4. 已取得 3 張資通安全專業證照
  1. 社交工程演練每年 1
  2. 員工資訊安全通識教育訓練每年 3 小時
  3. 負責資訊安全同仁每年至少 15 小時資訊安全課程
導入資訊安全管理國際標準 ISO27001導入資訊安全管理國際標準 ISO27001
提升資訊安全環境韌性官網資料庫主機建立 Always On 高可用性。官網資料庫主機建立 Always On 高可用性服務( Always on Availability Database)建立異地備援機制,並定期演練建立營運持續機制,並定期演練
落實核心系統營運衝擊分析完成核心營運系統及設備評估報告並提報董事會辨識核心系統,執行營運衝擊分析並提報董事會採取主動或預防措施,降低潛在弱點威脅風險,並提升交易系統防禦機制採取主動或預防措施,降低潛在弱點威脅風險,並提升交易系統防禦機制
強化網路安全
  1. 完成 MDR 端點防禦升級
  2. 完成導入正式 / 測試區網段切割
  3. 完成年度系統源碼掃描
  4. 每半年執行主機弱點掃描、網頁程式弱掃、滲透測試,全年已完成兩次
  1. 導入零信任身分識別模組
  2. 導入正式 / 測試區網段切割
  3. 定期執行系統源碼掃描、主機弱點掃描、網頁程式弱掃、滲透測試
  4. 投保資安險
整合既有網路資安防護設備與機制,提升對網路威脅的能見度與反應力整合既有網路資安防護設備與機制,提升對網路威脅的能見度與反應力